Hier noch eine kurze Erläuterung zum Ablauf des Bestell-Prozesses. Egal, ob Sie den Termin per Telefon oder Web-App durchgeben, er wird zuverlässig abgespeichert – jedoch noch nicht einem konkreten Taxi zugeordnet. Dies geschieht erst zirka 20 Minuten vor Ihrem Wunschtermin, denn es wird das Taxi gesucht, das Ihrem Abholort am nächsten ist. Auch wenn vieles automatisch abläuft, überwacht rechtzeitig vor dem angegebenen Zeitpunkt ein Disponent den Vorgang in der Taxizentrale und greift ein, falls dies notwendig ist.